Personnel Alter Ego inc.
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Type de poste : Permanent Ville : Laval
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Expérience requise : 2 ans
Statut : Temps partiel
Description du poste
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Vous ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités
Grâce à notre approche personnalisée, Alter Ego permet à des gens comme vous de trouver leur emploi idéal.
Nous comptons parmi nos clients des entreprises dans des domaines très diversifiés: firmes de professionnels, cabinets comptables, cabinets d’avocats, associations commerciales, spécialistes de la santé, boîtes en communications, compagnies de haute technologie, organismes à but non lucratif et agences gouvernementales – le résultat de plusieurs années de service de première qualité.
Nous sommes donc en mesure d'offrir des postes pour tous les goûts et tous les styles.
Que vous cherchiez un emploi permanent, ou que vous soyez intéressé(e) par les opportunités d'emploi temporaire, communiquez avec un conseiller, professionnel et formé pour vous assister et vous guider dans vos recherches.
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Reconnue pour la qualité des services professionnels en santé mentale qu’elle offre, cette clinique de la Rive-Nord est à la recherche d’une coordonnatrice clinique - secrétaire - réceptionniste rigoureuse, autonome et organisée pour assurer la coordination quotidienne de ses activités. Sous la supervision de la direction, la coordonnatrice clinique assure le bon fonctionnement des activités cliniques. Elle soutient l’équipe interdisciplinaire, coordonne les services offerts aux enfants et à leurs familles et veille à l'organisation efficace des rendez-vous et au respect des protocoles cliniques.
Vous avez de l’expérience dans le domaine et recherchez un poste à temps partiel et offrant un mode de travail hybride?
Principales responsabilités
-Planifier, organiser et coordonner les services cliniques offerts à la clientèle:
--Retourner les appels des clients s’il y a lieu, répondre aux questions sur les services et les modalités (coûts, déroulement, etc.).
--Utiliser la plateforme pour la prise de rendez-vous et monter les fiches clients.
--Sur place : secrétariat, monter des dossiers papier, s’assurer que les fournitures sont à jour, etc.
-Assurer la liaison entre les intervenants, les familles, les écoles et les partenaires externes.
-Contribuer à la qualité des services rendus et à la satisfaction de la clientèle.
-Collaborer au recrutement, à l’accueil et à l'intégration des nouveaux professionnels.
Exigences
-Posséder de l’expérience en secrétariat
-Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle hors pair
-Avoir de bonnes connaissances des outils technologiques
-Avoir un bon sens de l’organisation
-Démontrer de l’empathie et une bonne écoute
Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!
Recognized for the quality of the professional mental health services it offers, this North Shore clinic is looking for a rigorous, autonomous and organized clinical coordinator - secretary - receptionist to ensure the daily coordination of its activities. Under the supervision of the management, the Clinical Coordinator ensures the smooth running of clinical activities. She supports the interdisciplinary team, coordinates services for children and their families, and ensures that appointments are organized efficiently and clinical protocols are followed.
Do you have experience in the field and are looking for a part-time position that offers a hybrid work mode?
Key Responsibilities
-Plan, organize and coordinate the clinical services offered to clients:
--Return customer calls if necessary, answer questions about services and terms and conditions (costs, process, etc.).
--Use the platform to make appointments and set up customer files.
--On site: secretarial work, putting together paper files, ensuring supplies are up to date, etc.
-Liaise between stakeholders, families, schools and external partners.
-Contribute to the quality of services provided and customer satisfaction.
-Collaborate in the recruitment, reception and integration of new professionals.
Requirements
-Have secretarial experience
-Have a concern to offer outstanding customer service
-Have good knowledge of technological tools
-Have good organizational skills
-Demonstrate empathy and good listening skills
Give us the privilege of getting to know you!