Cégep de Saint-Jérôme

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Saint-Jérôme
  • Expérience requise : 6 mois à 1 an
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Le Cégep de Saint-Jérôme, situé au cœur des Laurentides, est un établissement d’enseignement supérieur reconnu en tant qu’acteur stratégique concourant au développement de la région. Offrant 27 programmes de formation préuniversitaire et technique, répartis sur trois campus (Saint-Jérôme, Mont-Tremblant, Mont-Laurier), le Collège emploie plus de 700 personnes. Il accueille annuellement près de 7 000 étudiants au secteur régulier ainsi qu'à la formation continue et aux entreprises. Soucieux de faire progresser la recherche, le Collège contribue également au développement de nouvelles technologies, notamment avec deux centres collégiaux de transfert de technologie, soit le Centre de développement des composites du Québec (CDCQ) et l’Institut du véhicule innovant (IVI).



OFFRE D’EMPLOI – CONCOURS S4821-TIQUE_01274

NOUVEAU

POSTE :                                                 Technicien(ne) en informatique

STATUT :                                               Poste régulier à temps complet

SERVICE :                                              Service des ressources des technologies de l’information

SUPERIEUR IMMÉDIAT :                   Patrice Valiquette, coordonnateur

DURÉE DE L’AFFICHAGE :                 24 septembre 2021 au 8 octobre 2021

 

NATURE DU TRAVAIL :

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d’ordinateurs et de périphériques, ainsi qu’à assister les utilisateurs et à installer des applications dans les divers domaines de la micro-informatique.

Qualifications requises :

Scolarité :

Détenir un diplôme d’études collégiales dans un champ de spécialisation approprié, notamment en Techniques de l’informatique, ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

 

Autres exigences :

  • Expérience de travail dans un centre d’appel, un atout;
  • Excellente connaissance de Windows 10;
  • Compréhension d’un environnement réseau Microsoft avec les services réseau Active Directory, DNS, DHCP et le fonctionnement des GPO;
  • Connaissance générale de la réseautique filaire et réseau sans fil;
  • Connaissance technique de l’environnement Office 365;
  • Compréhension de la documentation technique de langue anglaise;
  • Connaissance des systèmes Apple (iMac, iPad, iPhone);
  • Connaissance des méthodologies Agile et Kanban, un atout;
  • Disponibilité pour déplacement dans les 2 centres collégiaux de Mont-Tremblant et Mont-Laurier.

 

Le Collège se réserve le droit de faire passer des tests pour évaluer les connaissances telles : technologies de déploiement des plateformes Windows (SCCM), ainsi qu’un test de français.

 

Attributions caractéristiques :

En accord avec les politiques et règlements et avec l’offre de services du Service des ressources des technologies de l’information, la personne de cette classe d’emploi effectue les tâches reliées au déploiement des systèmes d’exploitation et des logiciels ainsi que leur mise à jour. Elle effectue le soutien au fonctionnement de cet environnement. De plus, elle réalise plusieurs tâches en lien avec le fonctionnement des réseaux informatiques, des serveurs et de la téléphonie.

De plus, la personne de cette classe d’emploi doit :

  • Fournir de l’assistance technique de premier niveau au centre d’appel et en présentiel;
  • Rencontrer les usagères et usagers, assurer le suivi des travaux ;
  • Documenter les installations et les procédures dont elle a la responsabilité ;
  • Travailler en synergie avec l’équipe afin de standardiser les processus de travail et les technologies utilisées ;
  • Participer au besoin à la formation des utilisatrices et utilisateurs sur les services technologiques offerts au Collège ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

 

Profil recherché :

  • Capacité à s’adapter aux nouveaux environnements;
  • Capacité à travailler efficacement en équipe;
  • Habilité dans les relations interpersonnelles;
  • Aptitude pour la résolution de problèmes informatiques;
  • Autonomie, créativité et entregent;
  • Posséder un grand sens du service à la clientèle.

 

Conditions de travail :

 

Salaire et horaire :

Salaire :   De 22,59 $ à 30,46 $ 

Horaire :  De 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail.

Entrée en fonction :  dès que possible

 

Vous avez jusqu’au 8 octobre 2021 à 8 h pour compléter votre profil de candidature pour le

concours S4821-TIQUE_01274 sur notre site Web : https://www.cstj.qc.ca/travailler-au-cegep/postuler/

 

Le Cégep de Saint-Jérôme applique un programme d’accès à l’égalité à l’emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

 

VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE LA PRIORITÉ SERA ACCORDÉE AUX CANDIDATURES INTERNES